ASO: ترتيب أفضل لتطبيقك في المتاجر دون إعلانات

قد يبقى تطبيق مصمم جيداً غير مرئي إن لم يجده أحد. تعمل المتاجر كمحركات بحث: ترتب التطبيقات وفق معايير الصلة والجودة وسلوك المستخدمين. يتجلى ASO في العمل على هذه المعايير. للأسواق المغربية خصوصية: تضم المتاجر تطبيقات دولية كثيرة محسّنة جيداً وتطبيقات محلية قليلة مصقولة. العمل بجدية على صفحة محلية يمنح غالباً ميزة أكبر مما تُحقق في سوق مشبع. خصوصية أخرى: يحذف المستخدمون التطبيقات الثقيلة بسهولة، والمتاجر تقيس ذلك. تطبيق بحجم 80 ميغابايت لوظيفة بسيطة يُحكم عليه سلباً؛ وتطبيق خفيف وسريع ومفيد يحافظ على مستخدميه، ويزن هذا المؤشر في ترتيب البحث. أخيراً، يبحث جزء كبير من المستخدمين في المتجر حسب الخدمة والمدينة. «صيدلية الحراسة الرباط» أو «إصلاح دراجات أكادير» استعلامات أنفع للاستهداف من المصطلحات العامة. ## البحث في المتاجر يُجرى البحث عن الكلمات المفتاحية بأدوات مخصصة أو بمراقبة اقتراحات المتاجر. يجب تقاطع ثلاثة عناصر: الحجم التقديري، والمنافسة (عدد وجودة التطبيقات الموجودة)، والصلة. كلمة مفتاحية كثيرة البحث لكن تسيطر عليها تطبيقات عالمية لا فائدة لها؛ والاستعلام المحلي المتخصص أكثر حظاً بجلب عمليات تثبيت مؤهلة. العنوان أهم من الحقول الأخرى. يقرأ المستخدمون العنوان، وتزنه المتاجر بقوة. يجب أن يجمع اسم العلامة والاستخدام الرئيسي: «DarLivraison: livraison à domicile Casablanca» بدلاً من «DarLivraison». يقبل حقل الكلمات المفتاحية في App Store (100 حرف) عبارات دون تكرار ودون مسافات غير ضرورية. وفي Google Play، يمنح الوصف القصير وفهرسة الوصف الكامل فرصاً أخرى للظهور. ## تحويل الزيارة إلى تثبيت الظهور لا يكفي: يجب الإقناع. تُقيَّم الصفحة بمعدل تحويلها، الذي يتغير كثيراً حسب التصميمات والتقييم والمراجعات الأولى. تعرض اللقطات الاستخدام، لا الواجهة. لقطة أولى بفائدة واضحة، وثانية بمسار الشراء، وثالثة بالدليل الاجتماعي: هذا التسلسل هو الأكثر نجاحاً غالباً، لكنه قابل للاختبار. يساعد فيديو العرض التطبيقات ذات الدفق البصري القوي. يظهر التقييم في نتائج البحث ويؤثر في القرار. طلب تقييم بعد نجاح ملموس يزيد عدد المراجعات زيادة كبيرة، والمراجعات الحديثة أهم من القديمة. والرد على المراجعات السلبية، باقتراح حل، يحسّن الصورة لدى المستخدمين المستقبليين. نقطة تُنسى كثيراً: التوافق بين الصفحة والتطبيق نفسه. صفحة تعد بخدمة وتطبيق يطلب خمس شاشات تسجيل قبل أن يكون مفيداً ينتجان حذفاً سريعاً يؤثر سلباً. صعوبة خاصة بتطبيقات الخدمات: يجب أن تشرح الصفحة في كلمات قليلة ماذا يتيح التطبيق، غالباً لاستخدام غير واضح («إيجاد سبّاك حراسة»، «تتبع مواعيد توصيل الطلب»). لقطة مع عبارة مثال خير من شعار وتناغم إعلاني. أخيراً، تتطور الصفحة مع التطبيق. عند كل تحديث، يجب التساؤل إن كان النص والتصميمات تصف التجربة الفعلية بعد. والصفحة التي تعد بوظائف سُحبت أو غُيّرت أسماؤها تنتج مراجعات مخيبة وتخفض التقييم. ## الحدود وما بعدها يحسّن ASO الظهور في البحث وتحويل من يزور الصفحة. لا يولّد جمهوراً بذاته في أسواق تنافسية. لإطلاق تطبيق، يجب ربط ASO بحضور على الويب ومحتوى مفيد، وأحياناً بحملة إعلانية على الكلمات الأكثر ربحية. تتم المتابعة بأدوات كل منصة وبمؤشرات النشاط ذاتها: عمليات التثبيت، والتسجيلات، وعمليات الشراء الأولى. قد يتلقى تطبيق تثبيتات كثيرة ومستخدمين نشطين قليلين؛ حينها تكون المشكلة في المنتج أو الاستقبال، لا في ASO. التمييز بينهما يمنع البحث عن كلمات مفتاحية بينما تكمن المشكلة في الشاشات الأولى. تقدم المتاجر أيضاً صفحات منتج مخصصة واختبارات A/B (App Store Connect مقابل Google Play، واختبارات الصفحات على App Store). تتيح هذه الأدوات قياس أثر أي تغيير دون تخمين. يفصّل الدليل الكامل [تسويق التطبيقات](/services/applications-mobiles/marketing-application/) المسار الكامل، ويعرض دليل [الترويج بميزانية محدودة](/insights/comment-promouvoir-une-application-avec-un-budget-minimum-4604a/) خطة إطلاق اقتصادية.

متى يفيدك هذا الدليل

تطبيقك متاح لكنه يتلقى قليلاً من التنزيلات العضوية
تطلق تطبيقاً وتريد أساساً سليماً قبل الإعلان
كُتبت صفحتك على عجل عند النشر
يظهر منافسوك في مقدمة البحث عن استعلامات تغطيها أنت أيضاً

النسخة الفرنسية: /insights/aso-application-mobile-mieux-classer-dans-les-stores/

متى يفيدك هذا الدليل

أدلة ذات صلة